Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları, Auronfy ("Şirket") tarafından işletilen https://auronfy.com web sitesinin kullanımını ve sunulan hizmetlere ilişkin koşulları düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak veya hizmet talep ederek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Auronfy aşağıdaki alanlarda dijital hizmetler sunmaktadır:

• Web sitesi geliştirme (kurumsal, işletme, kişisel)
• E-ticaret altyapı danışmanlığı ve panel yönetimi (Ticimax, Entegra, Sopyo danışmanlığı)
• Pazaryeri yönetimi (Trendyol, Hepsiburada)
• Dijital pazarlama (SEO, Google Ads, Meta Ads)
• Otomasyon ve yapay zeka sistemleri
• Özel yazılım geliştirme

Her hizmetin kapsamı, süresi ve ücreti proje bazında belirlenir ve ayrı bir hizmet sözleşmesiyle detaylandırılır.

3. Sonuç Garantisi Hakkında

Dijital pazarlama, SEO ve reklam yönetimi hizmetlerinde belirli bir sonuç garanti edilmez. Arama motoru sıralamaları, reklam performansı ve dönüşüm oranları; algoritma değişiklikleri, pazar koşulları, rekabet ortamı ve müşterinin kendi faaliyetleri gibi Şirketin kontrolü dışındaki faktörlere bağlıdır.

Şirket, en iyi uygulamaları ve güncel stratejileri kullanarak hedeflenen sonuçlara ulaşmak için azami çabayı gösterir; ancak spesifik sıralama, trafik veya satış rakamları taahhüt etmez.

4. Üçüncü Taraf Platformlar

Hizmetlerimiz kapsamında Trendyol, Hepsiburada, Ticimax, Google, Meta gibi üçüncü taraf platformlar kullanılabilir. Bu platformlara ilişkin sorumluluklar:

• Platform kuralları: Müşteri, kullandığı tüm üçüncü taraf platformların hizmet şartlarına, kullanım koşullarına ve politikalarına uymakla yükümlüdür.
• Hesap güvenliği: Platform hesaplarının güvenliği müşterinin sorumluluğundadır. Şirket, paylaşılan erişim bilgilerinin güvenliği konusunda makul özeni gösterir.
• Platform değişiklikleri: Üçüncü taraf platformların kendi kararlarıyla yaptığı politika değişiklikleri, fiyat güncellemeleri veya hizmet kesintilerinden Şirket sorumlu tutulamaz.
• Hesap askıya alınması: Platform kurallarının müşteri tarafından ihlali sonucu oluşabilecek hesap askıya alma, kapatma veya ceza işlemlerinden Şirket sorumlu değildir.

5. Otomasyon Hizmetleri

Otomasyon ve AI entegrasyon hizmetlerimiz kapsamında:

• Yasal sorumluluk: Geliştirilen otomasyon sistemlerinin kullanım sorumluluğu tamamen müşteriye aittir.
• Kullanım amacı: Müşteri, otomasyon araçlarını yalnızca yasal amaçlarla ve ilgili platformların kullanım şartlarına uygun şekilde kullanacağını taahhüt eder.
• Yasal uyum: Şirket, otomasyon sistemlerinin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde geliştirilmesi konusunda bilgilendirme yapar; ancak müşterinin bu araçları nasıl ve nerede kullandığından sorumlu tutulamaz.
• AI kullanımı: Yapay zeka entegrasyonlarında kullanılan üçüncü taraf API'lerin (OpenAI, Google vb.) kendi kullanım şartları geçerlidir.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, grafik, logo, tasarım, kod) Auronfy'a aittir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. İçeriklerimizin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

Müşteriye teslim edilen proje çıktıları, ödemenin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilir. Ödeme tamamlanmadan projenin fikri mülkiyet hakları Şirket'te kalır.

7. Ödeme ve İptal

• Ödeme koşulları her proje için ayrı sözleşmeyle belirlenir.
• Onaylanan projelerde müşteriden kaynaklanan iptal durumunda, tamamlanan iş oranına göre ücretlendirme yapılır.
• Şirket tarafından teslim edilmeyen hizmetler için ücret talep edilmez.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Şirket, hizmetlerin sunulması sırasında oluşabilecek dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı vb.) sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, ilgili hizmet için ödenen bedeli aşamaz.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, pandemi, internet altyapı kesintileri, üçüncü taraf platform arızaları gibi Şirketin kontrolü dışındaki sebeplerden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Şirket, bu Kullanım Şartlarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

12. İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@auronfy.com
• Adres: İstanbul, Türkiye